Regulamin sklepu

Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026 r.

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy Misiokaptur (dalej: „Sklep”) prowadzi Aleksander Kiełkowski, adres do korespondencji: [ADRES DO KORESPONDENCJI], w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ust. 1 ustawy – Prawo przedsiębiorców (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt.misiokaptur@gmail.com lub formularz kontaktowy.
  3. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
  2. Konsument – osoba fizyczna kupująca w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy dotyczące Konsumentów stosuje się również do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego.
  3. Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Aby złożyć zamówienie, należy wybrać produkt i wariant, przejść do kasy, podać dane do wysyłki, wybrać sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdzić zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Z tym momentem zostaje zawarta Umowa.
  4. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek.

§5. Ceny i płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi w złotych polskich i obejmują wszystkie podatki i cła. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat przy odbiorze paczki.
  2. Koszt dostawy jest widoczny przed złożeniem zamówienia, zgodnie z Regulaminem wysyłki.
  3. Dostępne metody płatności: BLIK, szybkie przelewy Przelewy24, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay. Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy płatności.
  4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

§6. Dostawa

Dostawa odbywa się na terenie Polski. Czas i koszty dostawy opisuje Regulamin wysyłki. Produkty mogą być wysyłane z magazynów partnerów logistycznych Sprzedawcy.

§7. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Zasady opisuje strona Zwroty i reklamacje.

§8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Sposób składania i rozpatrywania reklamacji opisuje strona Zwroty i reklamacje.

§9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie UOKiK: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
  3. Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.